営業日
年中無休 ※天災、保守、メンテナンス等により臨時休業する場合がございます。
イオンモール木曽川の施設サービスについて
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お客さまの声にお応えします
お客さまとのよりよいパートナーシップを育むため、『ご意見承りBOX』を店内に設置いたしております。
お客さまからお寄せいただいた貴重なご意見・ご要望を今後の店づくりに役立てて参ります。
また、承ったご意見には、『ご意見・お返事公開ボード』にて、お返事いたします。
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インフォメーション
館内設備のご案内のほか、以下のサービスを行っております。
■インフォメーションカウンターサービス内容
- 館内設備ご案内（ご説明）
- お客さまご意見承り
- お忘れ物・落とし物の受付
- 周辺地理、館内案内
- 車椅子の貸し出しサービス
- 各種募金承り
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- 館内放送
（お客さまお呼び出し・迷子さまのお呼び出し）
- インターホン対応
- 老眼鏡の貸し出し
- イオン商品券、VJAギフトカードの販売（20:30まで）
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※コピー・切手・はがきはイオン1階サービスカウンターをご利用くださいませ。
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ロッカー
身軽にゆっくりとショッピングをお楽しみいただけるよう、
館内にコイン式のロッカー・冷蔵ロッカーを設置しております。
■設置場所
1F イオン西入口付近・レジ付近、ポニークリーニング付近、楽天モバイル付近。
2F 小川珈琲横通路付近。
3F ロンフーダイニング付近。
※ご利用後、お金は返却されます。
※ご利用時間は、10:00～21:00までです。
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みんなのトイレ
障がい者、高齢者はもとより、誰もが円滑に利用しやすいトイレとして、
「みんなのトイレ」を設置しております。
手すり、洗面器、鏡、椅子など適切に配置するほか、 オストメイト対応として、
自動洗浄機能を設けております。
妊婦さん、お年寄りの方など、みなさまがらくに、安心してご利用いただけます。
また、赤ちゃんのおむつ交換ができるベビーベッドを備えたトイレのほか、
男性用のトイレにもベビーキープを設置しますので、
小さなお子さま連れのお客さまも安心してご使用いただけます。
※オストメイト対応トイレとは
腹部にストーマ（排泄口）をお持ちの方（人工肛門・人工膀胱所有者）がそれらを洗浄するための設備です。
排泄物を受け止めるための袋（パウチ）の処理等のため、洗浄装置や汚物流しが設置されています。
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赤ちゃんルーム
専門店1階「トイザらス」店内、専門店1階「美容室11カット」横、イオン木曽川店2階に「赤ちゃんルーム」を設置しております。
ベビーベッド、オムツ替えシートや給湯設備を設置しておりますので、お気軽にご利用くださいませ。
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喫煙所
＜喫煙所の当面のご利用休止のお知らせ＞
いつも、当モールをご利用いただき誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症等の情勢を踏まえ、当面の間、喫煙所のご利用を休止とさせていただきます。
厚生労働省の発表では、「屋内などで、お互いの距離が十分にとれない状況で一定時間いることが、感染のリスクを高める」とされています。
喫煙所においても、そのような環境にあると考え、感染拡大の防止という観点から、当面の間のご利用を休止させていただきます。
お客さまにはご不便をおかけし誠に申し訳ありませんが、ご理解とご協力の程、お願い申し上げます。
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営業日
年中無休
